Die Entwicklung gemeinsamer mentaler Modelle innerhalb eines Teams ist von entscheidender Bedeutung für eine effektive Zusammenarbeit und Leistung. Hier sind einige Überlegungen zu diesem Thema:
Klare Kommunikation und Erreichbarkeit
Ein grundlegendes Element für die Schaffung gemeinsamer mentaler Modelle ist es, zu wissen, wann und wie man andere Team-Mitglieder:innen erreichen kann. Eine klare Kommunikation über Verfügbarkeit und bevorzugte Kommunikationskanäle trägt dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und die Zusammenarbeit zu verbessern (Wrike, 2023; Shiftbase, 2023).
Leistungssteigerung durch gemeinsame mentale Modelle
Untersuchungen haben gezeigt, dass Teams, die über gemeinsame mentale Modelle verfügen, ihre Leistungsfähigkeit steigern können. Indem alle Team-Mitglieder:innen ein gemeinsames Verständnis der Ziele, Prozesse und Erwartungen haben, können sie effektiver zusammenarbeiten und bessere Ergebnisse erzielen (Bolstad & Endsley, 1999; Jonker et al., 2010). Gemeinsame mentale Modelle fördern eine koordinierte Zusammenarbeit und verbessern die Teamleistung signifikant (Van den Bossche et al., 2011).
Klare Erwartungen definieren
Um gemeinsame mentale Modelle zu entwickeln, ist es wichtig, ein gemeinsames Verständnis der Erwartungen bezüglich Arbeitszeiten, Erreichbarkeit und Arbeitsabläufen zu haben. Durch offene Diskussionen und klare Vereinbarungen können Missverständnisse vermieden und ein harmonisches Arbeitsumfeld geschaffen werden (Creately, 2023).
Klärung von Erwartungen außerhalb der Arbeitszeiten
In manchen Fällen können unterschiedliche Vorstellungen darüber, wann und wie man außerhalb der regulären Arbeitszeiten erreichbar sein sollte, zu Konflikten führen. Daher ist es wichtig, diese Erwartungen offen zu besprechen und gegebenenfalls anzupassen, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu gewährleisten (Management Study Guide, 2023).
Kontinuierliche Reflexion und Anpassung
Die Schaffung gemeinsamer mentaler Modelle ist ein fortlaufender Prozess. Es ist wichtig, regelmäßig zu reflektieren, ob die bestehenden Modelle effektiv sind, und sie bei Bedarf anzupassen, um den sich ändernden Anforderungen und Gegebenheiten gerecht zu werden (Aaron Hall, 2023; Van den Bossche et al., 2011).
Durch die bewusste Entwicklung gemeinsamer mentaler Modelle schaffen Teams eine Grundlage für effektive Kommunikation, Zusammenarbeit und Leistung, die es ihnen ermöglicht, erfolgreich gemeinsame Ziele zu erreichen.
Literaturverzeichnis
Aaron Hall. (2023). Effective Communication and Strategies for Leading Remote Teams. Abgerufen von https://www.aaronhall.com/effective-communication-and-strategies-for-leading-remote-teams/
Bolstad, C. A., & Endsley, M. R. (1999). Shared mental models and shared displays: An empirical evaluation of team performance. Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting Proceedings, 43(3), 213-217.
Creately. (2023). Why Team Communication is The Key to Team Success. Abgerufen von https://creately.com/why-team-communication-is-the-key-to-team-success/
Jonker, C. M., van Riemsdijk, M. B., & Vermeulen, B. (2010). Shared mental models: A conceptual analysis. In Proceedings of the 9th International Conference on Autonomous Agents and Multiagent Systems (AAMAS 2010), 10–14 May, Toronto, Canada.
Management Study Guide. (2023). Importance of Effective Communication in Building High-Performance Teams. Abgerufen von https://www.managementstudyguide.com/importance-of-effective-communication-in-building-high-performance-teams.htm
Shiftbase. (2023). Effective Team Communication: Top Strategies for Modern Workplaces. Abgerufen von https://www.shiftbase.com/effective-team-communication-top-strategies-for-modern-workplaces
Van den Bossche, P., Gijselaers, W., Segers, M., Woltjer, G., & Kirschner, P. (2011). Team learning: Building shared mental models. Instructional Science, 39(3), 283-301.
Wrike. (2023). Clear Communication in Workplace: Key to Success. Abgerufen von https://www.wrike.com/clear-communication-in-workplace-key-to-success/
